نام دوره : سیستم مدیریت رضایت مشتری بر مبنای استانداردهای بین المللی 10002:2014 & ISO 10004:2012 ISO هدف از دوره : آشنایی با سیستم های مدیریت رضایت مشتری بر مبنای استانداردهای بین المللی فرآیند پایش، اندازه گیری و تحلیل رضایت مشتری و رسیدگی به شکایات
![دوره سیستم مدیریت رضایت مشتری](https://static.panikad.ir/imgup/17640_250_292adf486b8597d50c45c8208c2462e9.jpg)
گروه های مشابه